Filnavne på vedhæftede filer i emails og forsinkelse i kvitteringsmails
Incident Report for esignatur
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Mar 15, 2023 - 15:42 CET
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Mar 15, 2023 - 11:35 CET
Monitoring
Fejlen er nu løst og brugere skal nu gerne modtage korrekte filer samt uden forsinkelse. De brugere som har modtaget fejlbehæftede dokumenter (kvitteringer sendt siden kl. 21:00 14.03.2023 til 15.03.2023 kl. 11:30) vil modtage en ny kvittering med velfungerende dokumenter.
Vi beklager meget de gener det har medført!
Posted Mar 15, 2023 - 11:35 CET
Update
Vi har forsinkelser på udsendels af kvitterings email som en afledt følgevirkning af dette.
Posted Mar 15, 2023 - 10:33 CET
Investigating
Vi oplever at nogle brugere modtager forkerte filnavne i vedhæftede dokumenter ved kvittering, og at disse ikke kan åbnes. Vi arbejder på at løse problemet. Næste status senest kl. 12:00
Posted Mar 15, 2023 - 09:30 CET
This incident affected: Intergrations (api.esignatur.dk).